プライバシーポリシー
1. 事業者
- 株式会社トップコンサル(以下「当社」)
- 東京都港区虎ノ門1丁目16番6号虎ノ門ラポートビル703
- 個人情報保護管理者:追林光信
2. 取得する情報
- アカウント情報:メールアドレス、ニックネーム、パスワード(ハッシュ化して保管)
- 発送情報:氏名、郵便番号、住所、電話番号(カードの発送を申請した場合のみ)
- 取引情報:ポイントの購入履歴、オリパの購入履歴、抽選結果、発送履歴
- 決済情報:決済代行事業者が発行する識別子および課金の記録
- 利用情報:アクセス日時、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ
3. クレジットカード情報の取り扱い
- 当社は、クレジットカード番号、有効期限およびセキュリティコードを取得せず、保持しません。
- 決済は決済代行事業者(Stripe, Inc.)のシステム上で処理され、カード情報は同社へ直接送信されます。
4. 利用目的
- 本サービスの提供、アカウントの管理および本人確認のため
- ポイントの購入、オリパの抽選および排出カードの発送のため
- 料金の請求、決済および会計処理のため
- 不正な利用の検知、調査および防止のため
- お問い合わせへの対応のため
- 本サービスの改善、および障害の調査のため
- 法令に基づく対応のため
5. 第三者提供
- 当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等の法令に定める事務への協力が必要で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. 業務委託
- 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。
- 決済処理:Stripe, Inc.
- サーバーおよびデータベースの提供:Google Cloud Platform(Google LLC)
- 排出カードの配送:配送事業者
- 委託先に対しては、契約により安全管理措置を求め、必要かつ適切な監督を行います。
7. 国外への移転
- 前項の委託に伴い、個人情報が日本国外(主として米国)のサーバーに保管される場合があります。
- 当社は、移転先において日本と同等の水準の保護措置が講じられるよう、契約等により必要な措置を講じます。
8. Cookie等の利用
- 当社は、ログイン状態の保持および不正利用の防止のためにCookieを使用します。
- ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合ログインを含む一部の機能が利用できません。
9. 保管期間
- アカウント情報は、アカウントが存続する間、保管します。
- 取引および決済の記録は、法令に定める期間(原則として7年間)保管します。
- 発送情報は、発送の完了後、問い合わせ対応に必要な期間を経過した後に削除します。
- 保管期間を経過した情報は、復元できない方法で削除します。
10. 安全管理措置
- 通信経路を暗号化し、パスワードはハッシュ化して保管しています。
- 個人情報へアクセスできる者を業務上必要な範囲に限定し、アクセスの記録を保管しています。
- 取り扱いを委託する場合は、委託先の安全管理措置を確認しています。
11. 開示・訂正・削除等の請求
- 利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止および第三者提供の停止を請求できます。
- 請求は、下記の窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。
- アカウントの削除を希望される場合も、同じ窓口で承ります。
12. お問い合わせ窓口
- 株式会社トップコンサル 個人情報お問い合わせ窓口
- メール:top.consulting13@gmail.com
- ※お問い合わせはメールでお願いします
13. 本ポリシーの変更
- 当社は、法令の改正または本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
- 重要な変更を行う場合は、本サービス上で告知します。
2026年6月23日 制定
